ПОКУПАЙТЕ СЕЙЧАС — ПЛАТИТЕ ПОТОМ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
г. Хабаровск
«1» мая 2019
Индивидуальный предприниматель Рахматулин Денис Сафарович, далее именуемый «Продавец», публикует настоящую публичную оферту, содержащую предложение заключить договор купли-продажи товара, которое направлено в адрес физического лица, именуемого в дальнейшем «Покупатель».
1. ПРЕДМЕТ ОТНОШЕНИЙ
1.1. Продавец осуществляет розничную продажу Товара Покупателю дистанционным способом через Интернет-магазин, расположенный на сайте: http://kanuda.ru (далее - «Сайт»), а Покупатель заказывает, принимает и оплачивает Товар.
1.2. Обязательства Покупателя перед Продавцом считаются исполненными с момента передачи денежных средств за Товар Продавцу или уполномоченному представителю Продавца.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой – предложением заключить договор купли-продажи, содержащим все необходимые существенные условия.
1.4. Акцептом публичной оферты – полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора – признаются конклюдентные действия Покупателя по оформлению заказа на Товар по каталогу, расположенному по адресу http://kanuda.ru
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
2.1. Товар доступен для заказа только при наличии его на складе Продавца.
2.2. Покупатель оформляет заказ Товара по каталогу на Сайте и отправляет его Продавцу в электронном виде с помощью сервисов Сайта или по телефону, указанному на Сайте.
2.3. Сотрудник Продавца по телефонной связи подтверждает получение заказа и наличие Товара, согласовывает с Покупателем комплектность, окончательную стоимость и иные необходимые дополнительные параметры заказанных Товаров, комплектует заказ и обеспечивает его доставку Покупателю.
2.4. Продавец обязуется передать Товары по заказу, полностью согласованному сторонами, в том числе в части количества, стоимости, и иных необходимых условий.
2.5. При оформлении заказа Покупатель обязуется правильно и полностью указать свои фамилию, имя, контактный телефон, адрес доставки, а также предоставить Продавцу всю дополнительную информацию, имеющую значение для доставки и оплаты Товара, согласовать с курьерской службой Продавца время доставки. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет. Предложение Покупателя о пересылке товаров почтовым отправлением в адрес «До востребования» может быть принято только с согласия Продавца.
2.6. Общая стоимость заказа складывается из стоимости всех товаров в заказе и стоимости за доставку. В случае оплаты заказа банковским или денежным переводом, итоговая стоимость заказа может увеличиться на процент от суммы перевода, взимаемый банком.
2.7. Покупатель может использовать выпускаемый Продавцом подарочный купон или промо-код при оплате Товара. Подарочный купон и промо-код используются Покупателем в соответствии с условиями его использования, устанавливаемыми Продавцом. Скидки по разным промо-кодам не суммируются между собой. Подарочный купон или промо-код не подлежат возмещению в денежной форме его держателю, и могут быть использованы только в счет оплаты Товара.
2.8. Покупатель обязуется встретить курьера Продавца лично в согласованное сторонами время и по согласованному сторонами адресу доставки.
2.9. При получении заказа Покупатель обязуется проверить внешний вид, целостность и комплектность Товара на соответствие заказу, оплатить заказ (в случае, если заказ не был предварительно оплачен до доставки) и подписать сопроводительные документы.
2.10. Продавец вправе привлекать для доставки третьих лиц.
2.11. Продавец считается выполнившим свои обязательства по договору купли-продажи в момент передачи товара Покупателю, его представителю, а для международной доставки - курьерской службе.
2.12. Скидки на сайте Продавца не суммируются, за исключением скидок по промо-кодам, которые могут распространяться в соответствии с условиями их использования в том числе и на Товары со сниженной ценой.
3. ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА
3.1. Продавец гарантирует качественное предоставление услуг и высокий уровень сервиса, выполнение требований действующего законодательства РФ о защите прав потребителей и соблюдение порядка продажи отдельных видов товаров.
3.2. Продавец гарантирует соответствие Товара размещенному на Сайте изображению, а дизайна заказанных Товаров – внешнему виду из каталога с учетом качества фотографии и условий съемки (освещенность, перспектива, угол обзора). При этом следует учитывать, что разница в оттенке цвета внешнего материала товара может возникнуть в связи с видом и степенью освещения.
3.3. Продавец гарантирует соответствие качества передаваемого Товара стандартам, применяемым к соответствующему виду товаров.
4. ВОЗВРАТ ТОВАРА
4.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения и оплаты.
4.2. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев, когда Товар приобретен по услуге «60 дней на тест».
4.3. Продавец предоставляет гарантию на возврат Товара по услуге «60 дней на тест», по которой Покупатель имеет право вернуть подушку, набор подушка + нэп для головы или две подушки + нэп для головы надлежащего качества с 30-го по 60-й день после приобретения. Данный вид гарантии действует только на первый заказ Покупателя и не распространяется на нэпы (за исключением когда они продаются в наборах с подушкой/ами), наборы нэпов, наволочки, подушки для поясницы, подушки для шеи, саппорты для поясницы.
4.4. Возврат Товара надлежащего качества по услуге «60 дней на тест» возможен в случае, если сохранены потребительские свойства, комплектность товара, а также имеется товарный чек. Для начала процедуры возврата Товара Покупатель должен заполнить форму на возврат по ссылке http://kanuda.ru/return
4.4. При возврате Товара по услуге «60 дней на тест» Покупатель в праве по своему выбору один раз обменять Товар на другой (при условии, что такой товар был доступен к продаже на дату размещения заказа), или вернуть деньги, за вычетом стоимости расходов на доставку. Доставка возвращаемого Товара осуществляется силами и за счет Покупателя, только после предоставления Продавцом по электронной почте инструкции, с указанием адреса склада для возврата и прочих существенных условий, и с полным ее соответствием. Предоставление инструкции Покупателю является подтверждением согласия Продавца на прием возврата от Покупателя. Самовольный возврат Покупателем Товара, или с нарушением инструкции, не допустим.
4.5. Если при обмене Товара по услуге «60 дней на тест» возникает разница в стоимости между возвращаемым и заменяемым Товарами, она подлежит компенсации другой стороне в полном объеме. Для установления разницы в стоимости в расчет берутся цены Товаров на дату оформления возврата, с учетом размера скидки по промо-коду, если таковая применялась к первоначальному заказу Покупателя. Доставка заменяемого Товара осуществляется силами и за счет Продавца. Заменяемый Товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по услуге «60 дней на тест».
4.6. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется не позднее 10 дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и подписанного Покупателем заявления на возврат. Если Покупатель оплачивал Товар банковской картой онлайн, то возврат денежных средств осуществляется тем же способом и на ту же банковскую карту, в остальных случаях возврат денежных средств, осуществляется на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат. Срок зачисления денежных средств на банковскую карту может достигать до 30 дней. Возврату подлежит стоимость Товара, за вычетом стоимости расходов на доставку.
4.7. Возврат Товара производится Покупателем до офиса Продавца, расположенного в г. Хабаровске Хабаровского края (Россия), самостоятельно (собственными силами), за счет собственных средств.
5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте и в каталогах Продавца или его поставщиков и производителей Товара, являются соответственно собственностью Продавца или его поставщиков и производителей Товара.
5.2. Продавец не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Продавцу.
5.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Все споры и разногласия разрешаются между сторонами путем переговоров, в случае недостижения согласия – в суде по месту нахождения Продавца.
5.5. Настоящее предложение Продавца заключить договор купли-продажи действует без ограничения срока. Продавец вправе в одностороннем порядке и без направления уведомления Покупателю вносить изменения в настоящую публичную оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте.
5.6. Контактные данные:
Юридическй адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Калинина д. 25А, кв. 16
Фактический адрес: 680038, г. Хабаровск, ул. Серышева д. 34, пом I
ОГРНИП 312272110200042
ИНН 280112626089
Тел. +7 (4212) 772 880
E-mail: retail@kanuda.ru
г. Хабаровск
«1» мая 2019
Индивидуальный предприниматель Рахматулин Денис Сафарович, далее именуемый «Продавец», публикует настоящую публичную оферту, содержащую предложение заключить договор купли-продажи товара, которое направлено в адрес физического лица, именуемого в дальнейшем «Покупатель».
1. ПРЕДМЕТ ОТНОШЕНИЙ
1.1. Продавец осуществляет розничную продажу Товара Покупателю дистанционным способом через Интернет-магазин, расположенный на сайте: http://kanuda.ru (далее - «Сайт»), а Покупатель заказывает, принимает и оплачивает Товар.
1.2. Обязательства Покупателя перед Продавцом считаются исполненными с момента передачи денежных средств за Товар Продавцу или уполномоченному представителю Продавца.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой – предложением заключить договор купли-продажи, содержащим все необходимые существенные условия.
1.4. Акцептом публичной оферты – полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора – признаются конклюдентные действия Покупателя по оформлению заказа на Товар по каталогу, расположенному по адресу http://kanuda.ru
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
2.1. Товар доступен для заказа только при наличии его на складе Продавца.
2.2. Покупатель оформляет заказ Товара по каталогу на Сайте и отправляет его Продавцу в электронном виде с помощью сервисов Сайта или по телефону, указанному на Сайте.
2.3. Сотрудник Продавца по телефонной связи подтверждает получение заказа и наличие Товара, согласовывает с Покупателем комплектность, окончательную стоимость и иные необходимые дополнительные параметры заказанных Товаров, комплектует заказ и обеспечивает его доставку Покупателю.
2.4. Продавец обязуется передать Товары по заказу, полностью согласованному сторонами, в том числе в части количества, стоимости, и иных необходимых условий.
2.5. При оформлении заказа Покупатель обязуется правильно и полностью указать свои фамилию, имя, контактный телефон, адрес доставки, а также предоставить Продавцу всю дополнительную информацию, имеющую значение для доставки и оплаты Товара, согласовать с курьерской службой Продавца время доставки. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет. Предложение Покупателя о пересылке товаров почтовым отправлением в адрес «До востребования» может быть принято только с согласия Продавца.
2.6. Общая стоимость заказа складывается из стоимости всех товаров в заказе и стоимости за доставку. В случае оплаты заказа банковским или денежным переводом, итоговая стоимость заказа может увеличиться на процент от суммы перевода, взимаемый банком.
2.7. Покупатель может использовать выпускаемый Продавцом подарочный купон или промо-код при оплате Товара. Подарочный купон и промо-код используются Покупателем в соответствии с условиями его использования, устанавливаемыми Продавцом. Скидки по разным промо-кодам не суммируются между собой. Подарочный купон или промо-код не подлежат возмещению в денежной форме его держателю, и могут быть использованы только в счет оплаты Товара.
2.8. Покупатель обязуется встретить курьера Продавца лично в согласованное сторонами время и по согласованному сторонами адресу доставки.
2.9. При получении заказа Покупатель обязуется проверить внешний вид, целостность и комплектность Товара на соответствие заказу, оплатить заказ (в случае, если заказ не был предварительно оплачен до доставки) и подписать сопроводительные документы.
2.10. Продавец вправе привлекать для доставки третьих лиц.
2.11. Продавец считается выполнившим свои обязательства по договору купли-продажи в момент передачи товара Покупателю, его представителю, а для международной доставки - курьерской службе.
2.12. Скидки на сайте Продавца не суммируются, за исключением скидок по промо-кодам, которые могут распространяться в соответствии с условиями их использования в том числе и на Товары со сниженной ценой.
3. ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА
3.1. Продавец гарантирует качественное предоставление услуг и высокий уровень сервиса, выполнение требований действующего законодательства РФ о защите прав потребителей и соблюдение порядка продажи отдельных видов товаров.
3.2. Продавец гарантирует соответствие Товара размещенному на Сайте изображению, а дизайна заказанных Товаров – внешнему виду из каталога с учетом качества фотографии и условий съемки (освещенность, перспектива, угол обзора). При этом следует учитывать, что разница в оттенке цвета внешнего материала товара может возникнуть в связи с видом и степенью освещения.
3.3. Продавец гарантирует соответствие качества передаваемого Товара стандартам, применяемым к соответствующему виду товаров.
4. ВОЗВРАТ ТОВАРА
4.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения и оплаты.
4.2. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев, когда Товар приобретен по услуге «60 дней на тест».
4.3. Продавец предоставляет гарантию на возврат Товара по услуге «60 дней на тест», по которой Покупатель имеет право вернуть подушку, набор подушка + нэп для головы или две подушки + нэп для головы надлежащего качества с 30-го по 60-й день после приобретения. Данный вид гарантии действует только на первый заказ Покупателя и не распространяется на нэпы (за исключением когда они продаются в наборах с подушкой/ами), наборы нэпов, наволочки, подушки для поясницы, подушки для шеи, саппорты для поясницы.
4.4. Возврат Товара надлежащего качества по услуге «60 дней на тест» возможен в случае, если сохранены потребительские свойства, комплектность товара, а также имеется товарный чек. Для начала процедуры возврата Товара Покупатель должен заполнить форму на возврат по ссылке http://kanuda.ru/return
4.4. При возврате Товара по услуге «60 дней на тест» Покупатель в праве по своему выбору один раз обменять Товар на другой (при условии, что такой товар был доступен к продаже на дату размещения заказа), или вернуть деньги, за вычетом стоимости расходов на доставку. Доставка возвращаемого Товара осуществляется силами и за счет Покупателя, только после предоставления Продавцом по электронной почте инструкции, с указанием адреса склада для возврата и прочих существенных условий, и с полным ее соответствием. Предоставление инструкции Покупателю является подтверждением согласия Продавца на прием возврата от Покупателя. Самовольный возврат Покупателем Товара, или с нарушением инструкции, не допустим.
4.5. Если при обмене Товара по услуге «60 дней на тест» возникает разница в стоимости между возвращаемым и заменяемым Товарами, она подлежит компенсации другой стороне в полном объеме. Для установления разницы в стоимости в расчет берутся цены Товаров на дату оформления возврата, с учетом размера скидки по промо-коду, если таковая применялась к первоначальному заказу Покупателя. Доставка заменяемого Товара осуществляется силами и за счет Продавца. Заменяемый Товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по услуге «60 дней на тест».
4.6. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется не позднее 10 дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и подписанного Покупателем заявления на возврат. Если Покупатель оплачивал Товар банковской картой онлайн, то возврат денежных средств осуществляется тем же способом и на ту же банковскую карту, в остальных случаях возврат денежных средств, осуществляется на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат. Срок зачисления денежных средств на банковскую карту может достигать до 30 дней. Возврату подлежит стоимость Товара, за вычетом стоимости расходов на доставку.
4.7. Возврат Товара производится Покупателем до офиса Продавца, расположенного в г. Хабаровске Хабаровского края (Россия), самостоятельно (собственными силами), за счет собственных средств.
5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте и в каталогах Продавца или его поставщиков и производителей Товара, являются соответственно собственностью Продавца или его поставщиков и производителей Товара.
5.2. Продавец не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Продавцу.
5.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Все споры и разногласия разрешаются между сторонами путем переговоров, в случае недостижения согласия – в суде по месту нахождения Продавца.
5.5. Настоящее предложение Продавца заключить договор купли-продажи действует без ограничения срока. Продавец вправе в одностороннем порядке и без направления уведомления Покупателю вносить изменения в настоящую публичную оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте.
5.6. Контактные данные:
Юридическй адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Калинина д. 25А, кв. 16
Фактический адрес: 680038, г. Хабаровск, ул. Серышева д. 34, пом I
ОГРНИП 312272110200042
ИНН 280112626089
Тел. +7 (4212) 772 880
E-mail: retail@kanuda.ru